Bluehost, dünyanın en büyük web barındırma şirketlerinden biridir ve resmi bir WordPress önerilen barındırma sağlayıcısıdır. Bluehost, 7/24 müşteri desteği ile yeni başlayanlar ve orta ila büyük ölçekli işletmeler için çok çeşitli barındırma planları sunar. Bluehost’un sizin için doğru seçim olup olmadığını öğrenmek için uzmanlarımız tarafından yapılan Bluehost incelemesinin tamamına bakın.
Bu kapsamlı Bluehost incelemesinde, endüstri standardı kıyaslama araçlarını kullanarak titiz ve kapsamlı bir analizle vaatlerini test edeceğiz.
İnceleyeceğimiz alanlar aşağıda belirtilmiştir:
- Hız: Web siteniz Bluehost ile ne kadar hızlı yüklenecek? Bunu değerlendirmek için hızlarını ve sunucu yanıt sürelerini test edeceğiz.
- Performans: Bluehost trafik artışları altında nasıl performans gösteriyor? Bunu stres testi yaparak test edeceğiz ve trafik altında ne kadar iyi performans gösterdiğini göreceğiz.
- Güvenilirlik: Web siteniz herhangi bir kesinti olmadan 7/24/365 kullanılabilir olacak mı?
- Müşteri Desteği: Web sitenizle ilgili hemen yardıma ihtiyacınız olduğunda Bluehost’un müşteri desteğine güvenebilir misiniz?
- Özellikler: Web sitenizi oluşturmak için ihtiyaç duyacağınız tüm özellikleri sunuyorlar mı?
- Fiyatlandırma: Sektördeki en iyi fiyatlandırmaya sahipler mi? Size para kazandırabilecek Bluehost fırsatları var mı?
Bu bizim tam Bluehost incelememizdir ve Bluehost kullanmanın artıları ve eksileri hakkında derinlemesine bir analiz yapacağız. İncelemenin tamamını okumak istemiyorsanız, işte Bluehost’un hızlı puan kartı ve hemen altındaki kararımız.
| Bluehost Review Summary | |
|---|---|
| Performance grade | A+ |
| Average load time | 1.1 s |
| Average response time | 140 ms |
| Free domain | Yes |
| Free SSL | Yes |
| 1-click WordPress | Yes |
| Support | Phone / Live Chat / Knowledge base |
| Start with Bluehost | |
Sonuç olarak: Bluehost incelememizde, güvenilir, hızlı, uygun fiyatlı ve 7/24 güler yüzlü müşteri desteğine sahip olduklarını gördük.
Bu yüzden Bluehost’u en iyi WordPress barındırma şirketlerinden biri olarak tavsiye etmeyi seçtik.
Şimdi, kendiniz karar verebilmeniz için ayrıntılı Bluehost hosting incelememize dalalım.
Bluehost Hakkında
Öncelikle şirketin kendisine bir göz atalım.
Bluehost 1996 yılında başladı ve istikrarlı bir şekilde büyüyerek dünyanın en büyük web hosting şirketlerinden biri haline geldi. Şu anda dünyanın her yerinden 2 milyondan fazla web sitesine güç veriyor.
Bluehost, WordPress topluluğu ile uzun süredir devam eden bir ilişkiye sahiptir. Kendileri 2006 yılından beri WordPress.org tarafından önerilen resmi bir web barındırıcısıdır.
7/24 müşteri desteği, harika barındırma altyapısı ve WordPress gibi ücretsiz açık kaynaklı yazılım desteği ile gurur duyuyorlar.
Bluehost’un Artıları ve Eksileri
Tüm en iyi web barındırma hizmetlerinin artıları ve eksileri vardır. Bazılarıyla yaşayabilirsiniz, bazılarını ise görmezden gelemezsiniz.
İşte Bluehost’un öğrendiğimiz artıları ve eksileri.
Artıları
İlk olarak, Bluehost’u en iyi seçim yapan avantajlara bir göz atalım.
- Fiyatlandırma: Barındırma planları, özellikle yeni başlayanlar olmak üzere çoğu kullanıcının ulaşabileceği düzeydedir.
- Güvenilirlik: Minimum kesinti süresiyle çok sayıda web sitesine güç sağlarlar.
- Gizli ücret yok: Hesabınıza kaydolurken hiçbir gizli ücret alınmaz.
- Ücretsiz alan adı: Kaydolduğunuzda ilk yıl için ücretsiz bir alan adı alırsınız.
- Ücretsiz CDN + SSL: Her web sitesi için, kötü amaçlı yazılımları engellemek ve güvenliği artırmak için ücretsiz bir SSL sertifikası ve ücretsiz Cloudflare CDN alırsınız.
- Para İade Garantisi: Tüm planlarda 30 günlük para iade garantisi sunuyorlar.
Eksiler
Daha önce de belirttiğimiz gibi, her barındırma şirketinin her zaman dezavantajları vardır. Aşağıdakiler, Bluehost’u barındırıcınız olarak seçmenin bazı dezavantajlarıdır.
- Daha yüksek alan adı yenileme fiyatı: Ücretsiz alan adı yenileme fiyatları ortalamadan daha yüksektir.
- Üst Satış Eklentileri: Kayıt sırasında agresif bir üst satış süreci var. Ancak ihtiyacınız yoksa SiteLock ve diğer tüm eklentilerin işaretini kolayca kaldırabilirsiniz.
Bluehost Performans Testleri
Bakmanız gereken en önemli performans ölçütü hızdır. Yalnızca sitenizdeki kullanıcı deneyimini etkilemekle kalmaz, aynı zamanda WordPress SEO sıralamanızı da etkiler.
Araştırmalar, web sitesi hızındaki 1 saniyelik düşüşün dönüşüm oranınızı %7 oranında azaltabileceğini gösteriyor. 3 saniyelik bir gecikme trafiğinizin %50’sine mal olabilir.
Web sitenizin Bluehost’ta ne kadar hızlı yükleneceğini görelim.
Bluehost Hız Testi Sonuçları
Daha hızlı bir web sitesi için, hızlı bir web sitesi barındırma şirketi seçmeniz gerekecektir. Bunu aklımızda tutarak, Bluehost’un gerçekten ne kadar hızlı olduğunu görmek için bir test sitesi oluşturduk.
Test sitemiz varsayılan Twenty Twenty-Three teması ile WordPress kullanılarak oluşturuldu. Tema geliştirme için görseller de dahil olmak üzere kukla içerik içe aktardık. Bundan sonra, web sitesi hızını test etmek için Pingdom’u kullandık.
İşte test sonuçlarımız:
Gördüğünüz gibi, test sitemiz iki saniyeden daha kısa sürede yükleniyor. Web sitemizde herhangi bir önbellek eklentisi veya hız optimizasyonu ipucu kullanılmadığı için bu sonuç dikkat çekicidir.
Ancak, hız testi tek başına yeterli değildir çünkü bu test sitesi büyük miktarda trafiğe sahip değildi.
Bluehost sunucularının artan trafiğe nasıl tepki vereceğini test etmek için, test sitemize sanal kullanıcılar (VU) göndermek üzere Grafana Labs tarafından geliştirilen K6 adlı bir test aracı kullandık.
Sunucunun aynı anda birden fazla bağlantıdan gelen artan istekleri nasıl karşılayacağını görmek için kademeli olarak 50 ziyaretçiye kadar oluşturduk.
İşte sonuçlarımızın bir ekran görüntüsü.
Mor çizgi sitedeki aktif sanal kullanıcı sayısı, açık mavi çizgi ise sunucu yükleme süresidir.
Gördüğünüz gibi, sunucu yükü en yoğun trafikte bile test boyunca sabit kaldı.
Bu test, gerçekten hızlı bir web sitesi arıyorsanız, Bluehost’un sizin için mükemmel bir seçim olabileceğini gösteriyor.
Testlerimiz sırasında herhangi bir arıza veya kesinti kaydetmediğimizi de belirtmek önemlidir.
Birçok hosting şirketi %99,99 çalışma süresi garantisi veriyor. Test hesabımız için bir çalışma süresi izleme uyarısı kurduk. Bluehost sunucu çalışma süresine ayrıntılı bir bakış için aşağıdaki ekran görüntüsüne bakın.
Bluehost Sunucu Yanıt Süresi
Pingdom gibi araçları kullanarak canlı bir web sitesini test ederken, temel olarak web sitenizdeki her şeyin nasıl yüklendiğini görürsünüz. Buna, yüklenmesi düz metinden çok daha uzun süren resimler de dahildir.
Daha doğru bir sunucu yanıt süresi elde etmek için Bitcatcha adlı başka bir araç kullandık. Herhangi bir veri yüklemeden sunucu yanıt süresini test etmenizi sağlar.
Gördüğünüz gibi, ABD’deki Bluehost sunucusu bir saniyenin altında performans gösterdi. Diğer konumlarda yanıt biraz daha yüksekti ancak yine de bir saniyenin altındaydı.
Hedef kitleniz Amerika Birleşik Devletleri’ndeyse, bu web sitenize fayda sağlayacaktır. Ancak, kullanıcılarınızın çoğu dünyanın diğer bölgelerinden geliyorsa, sunucu konumunuzu değiştirebilirsiniz.
Bluehost Hosting Planları ve Özellikleri
Bluehost, tüm bütçeler ve boyutlar için çeşitli barındırma planları sunar. Buna paylaşımlı barındırma, VPS, özel sunucu, bulut barındırma, WooCommerce barındırma, yönetilen WordPress barındırma ve daha fazlası dahildir.
Bluehost hosting planlarına ve özelliklerine bir göz atalım.
- Paylaşımlı barındırma: Paylaşımlı barındırma, düşük trafik hacmine sahip yeni bir web sitesi başlatmak için mükemmel bir yoldur. Paylaşımlı barındırma ortamında, web siteniz sunucu kaynaklarını diğer web siteleriyle paylaşır.
- Bulut barındırma: Paylaşımlı barındırma planına daha güvenilir bir yükseltme. Birden fazla bulut sunucusu kullanmanıza olanak tanıyarak bir donanım arızası veya yüksek trafik durumunda web sitenizin otomatik olarak farklı bir sunucuya geçmesini sağlar.
- WordPress barındırma: WordPress planları özellikle WordPress destekli web siteleri için tasarlanmıştır. WordPress’i çalıştırmak için optimize edilmiştir ve WordPress sitenizi yaygın tehditlere karşı bile koruyabilir.
- WooCommerce barındırma: WooCommerce, WordPress için en popüler e-ticaret eklentisidir. WordPress ile kolayca bir çevrimiçi mağaza açmanızı sağlar. WooCommerce hosting, e-ticaret mağazanızı başlatmak için gerekli tüm özellikleri sunar.
- VPS (Sanal Özel Sunucu) barındırma: Paylaşımlı WordPress hosting’in bir yükseltmesi olan VPS hosting, paylaşımlı bir ortamda sanal özel kaynaklara sahip olmanızı sağlar.
- Özel barındırma sunucusu: Web siteniz için özel bir barındırma sunucusu, özel sunucunun tüm kaynaklarına sahip olacağınız anlamına gelir. Dezavantajı ise sunucuyu kendi başınıza yönetmeniz gerekecek olmasıdır.
Tüm Bluehost hosting planları, WordPress ‘i tek tıklamayla yüklemenize izin verir.
Tüm planlar, barındırmanızı yönetebileceğiniz, veritabanları oluşturabileceğiniz vb. kullanımı kolay bir barındırma kontrol paneli ile birlikte gelir.
Bluehost, yeni başlayanlar için kullanım kolaylığını artıran özel bir kontrol paneline sahiptir. Ayrıca daha gelişmiş seçenekler için cPanel barındırma panosunun özelleştirilmiş bir sürümünü kullanır.
Bluehost’un Paylaşımlı Hosting Planlarının Dağılımı
Bluehost, başlangıç web siteleri için uygun bir paylaşımlı barındırma paketi sunar.
Paylaşımlı planları, değişen tanıtım fiyatlarıyla dört farklı seviyede mevcuttur.
Bluehost fiyatlandırmasına ve her plana nelerin dahil olduğuna bir göz atalım.
- Temel: Temel plan yalnızca bir web sitesi barındırmanıza izin verir. Bir alan adı ve 25 alt alan adı, 50 GB SSD depolama alanı ve her hesap için 100 MB disk alanı ile beş e-posta hesabı barındırır. İlk dönem için aylık 2.75$ ödersiniz. Hesabı yenilediğinizde, aylık $8.99 ödemeniz gerekecektir.
- Plus: Plus planı, sınırsız depolama alanı ve ölçülmemiş bant genişliği ile sınırsız web sitesi içerir. Ayrıca sınırsız e-posta hesabına sahip olursunuz. İlk dönem için fiyat aylık 4,95$’dan başlar. Hesabı yenilediğinizde, aylık 11,99 $ ödemeniz gerekir.
- Choice Plus: Choice Plus planı, Plus planının tüm özelliklerini içerir. Ayrıca ücretsiz alan adı gizliliği ve CodeGuard tarafından desteklenen otomatik günlük yedekleme gibi yılda 80 $ değerinde ekstralar elde edeceksiniz. İlk dönem için fiyat aylık 5,45 ABD dolarıdır. Yenilerken aylık 16,99 ABD doları ödemeniz gerekecektir.
- Pro Pro plan, ilk dönem için aylık 13,95 ABD dolarından başlar. Bundan sonra ayda 23,99 ABD doları ödersiniz. Yukarıdaki planların tüm premium özelliklerini ve özel bir IP adresini içerir.
Web sitenize yeni başlıyorsanız, bu planlardan herhangi birini seçebilirsiniz. Web siteniz büyüdükçe hosting planınızı kolayca yükseltebilirsiniz.
Bluehost Müşteri Desteği ve Hizmeti
Hepimiz ara sıra yardıma ihtiyaç duyarız. İhtiyaç duyduğunuzda yardım ve destek sunan bir web barındırma şirketi seçmeniz gerçekten önemlidir.
Bluehost, kapsamlı bilgi tabanının bir parçası olarak büyük bir makale kütüphanesi, adım adım kılavuzlar ve video eğitimleri bulundurur. Bu, yeni başlayanlar için büyük bir yardımdır ve çoğu yaygın sorun basit bir arama ile hızlı bir şekilde çözülebilir.
Ancak, bazen daha fazla yardım almak için bir bireyle konuşmanız gerekebilir.
Bluehost, canlı sohbet veya telefon desteğini kullanarak destek ekibi temsilcileriyle konuşabileceğiniz 7/24 destek sistemi sunar. Bu, teknik destek personelinden hızlı yardıma ihtiyaç duyduğunuzda gerçekten yararlıdır ve sadece bir tık uzakta olduklarını bilirsiniz.
Eksik olan tek şey bilet tabanlı destek sistemidir. Bluehost kısa süre önce canlı sohbet desteği ve telefon tabanlı desteğin kişisel yaklaşımına odaklanmak için bilet tabanlı desteği kaldırmaya karar verdi.
Bununla birlikte, bazı kullanıcılar, sorununuz tek bir canlı sohbet veya telefon oturumunda çözülemiyorsa özellikle iyi olan bilet tabanlı destek sistemini hala özleyebilir.
Sonuç: Bluehost Sizin İçin Doğru Seçim mi?
Bu incelemeyi okuduktan sonra, Bluehost’un web siteniz için doğru seçim olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz.
Bluehost, birçok web sitesi tarafından genellikle 1 numaralı web barındırma sağlayıcısı olarak gösterilir. Web sitenizi kolayca oluşturmanıza yardımcı olan tonlarca özelliğe sahip çok çeşitli barındırma seçenekleri sunarlar.
Tüm barındırma planları, bilgili personelden 7/24 uzman müşteri desteği içerir.
En önemlisi, her bütçeye uyan uygun fiyatlı başlangıç planları sunuyorlar.
Yeni başlıyorsanız, Bluehost paylaşımlı barındırma planına kaydolmakla yanlış gidemezsiniz. Cebiniz için kolaydır ve tüm doğru araçlarla birlikte gelir. Siteniz büyüdükçe, barındırma planınızı buna göre kolayca yükseltebilirsiniz.
Bluehost ile web sitenizi başlatmaya hazır mısınız? Bluehost planınızı seçmek için buraya tıklayın.
Bluehost Kuponu
WPBeginner kullanıcıları, Bluehost kupon kodumuzla özel %73 indirim ve ücretsiz alan adı kazanıyor.
Satın almak için tek yapmanız gereken bu bağlantıya tıklamak. İndirim otomatik olarak uygulanacaktır.
Unutmayın, özel indirimi almak için yukarıdaki bağlantıyı kullanmanız gerekir. Bluehost web sitesini doğrudan ziyaret ederseniz veya başka bir bağlantı kullanırsanız, özel teklifi alamazsınız.
Bluehost hosting Hakkında SSS
Bu ayrıntılı Bluehost incelemesinde, barındırma hizmetlerinin tüm yönlerini ele almaya çalıştık. Aşağıda, kullanıcılarımızdan duyduğumuz Bluehost hakkında en sık sorulan sorulardan bazıları yer almaktadır.
1. Bluehost’ta WooCommerce kullanarak çevrimiçi bir mağaza oluşturabilir miyim?
Evet, kullanabilirsiniz. Aslında Bluehost, en iyi WooCommerce barındırma hizmeti sağlayıcılarından biridir. Başlangıç planları, çevrimiçi bir mağaza başlatmak için mükemmeldir.
Ancak, mağazanız daha fazla trafik almaya başladığında yükseltme yapmanız gerekeceğini unutmayın. Umarım o zamana kadar yükseltme maliyetlerini haklı çıkaracak kadar para kazanıyor olursunuz.
2. Bluehost yeni başlayanlar için iyi mi?
Evet. Bluehost yeni başlayanlar, blog yazarları ve küçük işletmeler için iyidir. Sektör uzmanları tarafından genellikle en acemi dostu olarak gösterilir. Kaydolduğunuzda WordPress’i sizin için otomatik olarak yüklüyorlar. Ayrıca, barındırma hesabınızı kendi başınıza yönetmenize olanak tanıyan kullanımı kolay bir kontrol paneline sahiptirler.
Ayrıntılı kılavuzlar, video eğitimleri ve makaleler ile bol miktarda yardım mevcuttur. Ayrıca canlı sohbet ve telefon aracılığıyla uzman, kullanıcı dostu desteklerine 7/24 erişebilirsiniz.
3. Bluehost yüksek trafiği kaldırabilir mi?
Paylaşımlı barındırma planları, başlangıç internet siteleri ve küçük işletmeler için uygundur. Stres testimizde, paylaşımlı barındırma planları herhangi bir yavaşlama olmadan 100 sanal kullanıcıyı idare edebildi.
Bu planlar makul ve ani trafik artışlarının üstesinden gelebilir. Ancak yine de sunucu kaynakları açısından oldukça sınırlıdırlar. Yüksek trafik bekliyorsanız, barındırma planınızı yükseltmeniz gerekir.
4. WordPress için neden Bluehost kullanmalı?
Bluehost, dünyanın en büyük barındırma şirketlerinden biridir ve resmi olarak önerilen bir WordPress barındırma sağlayıcısıdır. WordPress topluluğunu çok uzun süredir destekliyorlar ve WordPress’i çok iyi biliyorlar.
Platformları WordPress web siteleri için son derece optimize edilmiş ve WordPress’i en yüksek performansta çalıştıracak şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca ekiplerinde WordPress mühendisleri de var, böylece web sitenizin emin ellerde olduğunu bilirsiniz.
5. Bluehost’a kaydolmak için kredi kartına ihtiyacım var mı?
Bluehost kredi kartlarını kabul eder, ancak ödeme sırasında daha fazla ödeme seçeneği göstermeyi seçebilir ve isterseniz ödeme yönteminiz olarak PayPal’ı seçebilirsiniz.
6. Bluehost, GoDaddy’den daha mı iyi?
Bluehost, GoDaddy ‘den daha iyi çünkü Bluehost desteğinin daha iyi olduğuna inanıyoruz. Bluehost Sitelerim kontrol paneli ve genel ilk katılım deneyimi çok daha acemi dostu. Bluehost web hosting’in küçük işletmeler için daha iyi fiyatlandırma sunduğundan bahsetmiyoruz bile.
7. Bluehost, SiteGround ve HostGator ile nasıl karşılaştırılır?
Bluehost’u SiteGround ve HostGator ile karşılaştırırken, bilmeniz gereken birkaç artı ve eksi var.
Bluehost, SiteGround ile karşılaştırıldığında fiyat için daha fazla değer sunar. Planları aylık 2,75 dolardan başlar ve ücretsiz bir alan adı içerirken, SiteGround planları 4,99 dolardan başlar ve herhangi bir ücretsiz alan adı içermez.
Öte yandan, SiteGround platformu daha iyi hız ve güvenlik özellikleriyle birlikte gelir. Daha fazla ayrıntı için Bluehost vs SiteGround vs WP Engine karşılaştırmamıza bakın.
Bluehost ve HostGator açısından, CPU kaynaklarını barındırma, işlevsellik, site taşıma araçları, fiyatlandırma ve daha fazlası söz konusu olduğunda oldukça benzerdirler. Bluehost, Hostinger, InMotion hosting veya DreamHost gibi paylaşımlı barındırma sağlayıcılarıyla da karşılaştırılabilir. WordPress internet sitesi kurucu platformlarına büyük yatırım yaptıkları için Bluehost’un kullanıcı deneyiminin biraz daha iyi olduğunu düşünüyoruz.
8. Bluehost sunucuları nerede bulunur?
Bluehost, Amerika Birleşik Devletleri’nin batısındaki Utah’ta bulunan kendi şirket içi veri merkezini işletmektedir. Birincil veri merkezi olarak hizmet veren 50.000 metrekarelik devasa bir tesistir.
9. Hangi Bluehost planını almalıyım?
Yepyeni bir web sitesi, blog veya çevrimiçi mağaza açıyorsanız, temel planlarıyla başlamanızı öneririz. Başlangıç web sitesi için yeterince iyidir ve daha sonra her zaman yükseltebilirsiniz.
Bluehost ile web sitenizi başlatmaya hazır mısınız? Bluehost planınızı seçmek için buraya tıklayın.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Alyx Perry says
Worst I’ve experienced.
I’m an experienced web dev with experience managing websites on various hosts, and I’m actually considering refusing to manage sites on Bluehost.
For one client, they very much botched multiple site migrations, resulting in a lot of expense for troubleshooting.
For another client, I’ve spent hours with support to remedy a slow-loading site. I spent 4 hours with support, during which time they refused to give me details about the changes they had made- it appears this may be because they run scripts and the support staff has no idea what they do. Regardless, instead of directly answering my questions or simply telling me they did not know, they gave me a constant run-around for HOURS. They later enabled CDN options without asking which crashed the site. In the end the site was not loading or loading more slowly.
My experience with support staff has been unacceptable. When I have asked for details about changes they have made to files such as .htaccess they are unable to tell me what they did. They do not record details on support sessions to inform future sessions. They terminate chat sessions when problems are not resolved telling you you just need to wait for issues to resolve.
Sherry Sharma says
Never use them save your money and time
My account got locked and I tried to contacted Bluehost live chat option three time and call them twice, but they was not able to fix this small issue. I changed password over 7 times as per their request but still does not work. I want to get my refund and their staff was forcing me to try again and again and don’t do refund. I strickly said them and with over wasting of 5 hours finally them started the refund process.
Never recommend their service to anyone, they got a good reputation but their customer service is worst ever, they would not even able to fix small issue from their end.
Michael Marrubio says
Read this before EVER considering using this service. i tried to migrate a simple landing page/WordPress site to their service from another. I used their migration plug-in — however, their migration plugin misfired somewhere, and my site could not be moved from its temporary site — meaning my customers only got a blank site when visiting my URL.
After 3 days of receiving the runaround from a very diverse set of absolutely incompetent customer service reps (who only knew how to read a standard script, not actually solve any problems), a customer service rep managed to actually DELETE al my files!
It has not been 4 days without a site – this is aggravating and unnecessary.
Never use this service. it may seem cheap, but it will cost you more than a reputable hosting provider.
Karen Kilberger says
I’ve had an account with Bluehost for over 10 years, with no problems. While that has changed… I wasn’t able to go in to make changes to my website using Filezilla, it didn’t recognize my information. No one could exlplain why I couldn’t get in there – they said my password wasn’t good, which I ‘ve never changed. Someone finally gave me a way to get into my account to update the website. At the same time I noticed my email address was still an old one which I thought I had updated last year when I changed email address. I tried changing through my account on Bluehost, it says it will be updated within 48 hours … thats been over two weeks ago. I chatted with someone on their website – he said he need picture ID and other proof which I sent over week and half later still not changes. Keep getting run around on just trying to update an email address on my account …. ready to change companies.
Christwin says
Bluehost is a terrible service I wanted a month subscription and it automatically ticked all the boxes and subscribed me for 3 years! Not to worry they have a 30 day refund policy, right? No! I have been talking to agents all day trying to cancel it. They take 5 mins between responses for their support. I asked to cancel and all three agents simply ended the conversation once I mentioned it. I am really disappointed in their service and I hope none of you have to deal with this
Ross Duggleby says
Appalling customer service, designed to frustrate you into submission. The only options are online chat, where you find yourself facing a wall of repetition, or calling the states, which given I’m in UK hasn’t been an option.
No help at all on trying to solve a serious malware issue with our site, just repeatedly told there isn’t a problem.
If the chat ends you have to start all over again with no record of previous conversations. There is no email address and no formal complaints procedure. Totally unworkable.
Chris Sebes says
BlueHost let me down. They were good in the beginning but started to fall apart as my third year of service came to an end.
Several of my website would randomly go offline for 20, 30, 40 minutes. Repeatedly. After THREE calls into tech support, I was told that my issue was never escalated to the next level up. WHY? MY SITES ARE GOING DOWN, AND YOU DON’T THINK THAT SHOULD’VE BEEN ESCALATED? They had no answer.
BlueHost blamed the downtime on the large number of inodes I had in my sites. So, I signed up for another of their hosting accounts and transferred a few sites to the new account. The sites continued to go down – on both accounts.
I signed up with Hostinger, transferred everything over, cancelled my new BlueHost account, and let the old one expire. I have had very few outages and they’re very brief, all within Hostinger’s uptime guarantee. Very fast servers, worldwide clusters of servers, and a more robust system that can handle the number of inodes my websites have. Very happy with Hostinger so far. We’ll see how things are in three years.
Moinuddin Waheed says
As for the customer service of bluehost is concerned it is not that good when compared to siteground and dreamhost.
otherwise this is good for hosting WordPress websites.
thank you wpbeginner for making a detailed description about the bluehost its pros and cons and also it comparison with other hosting providers.
mark says
Bluehost’s customer service is the worst I can remember experiencing. Recently, I was on hold or having to deal with an idiot for 73 minutes before I could get these two questions answered: 1- how does my current plan compare with webpage hosting, and 2- how do I update my cc. 73 minutes.
Bluehost’s service is AWFUL. -5 out of 5 imo, that’s a minus.
Andrew says
Awful. Really awful. Within 3 weeks of opening an account, I was basically unable to access my WordPress site. Numerous calls and chats with wait times averaging 30 minutes, then solutions that didn’t solve anything. Hoping for a better experience with a different host
gaurav says
One of the wosrt experience so far, took a subscription, nothing seemed to work like it should, this is definitely not for the common person looking fto built a quick easy site, asked for a refund and have been calling customner support India daily but nothing happens, seems like a scam is being run or something, needed to have a site up so got Hostinger at a cheaper price and must say was easy to use, straightforward and although they dont have a call center the support on chat and email was decent.
Eric says
I upgraded my plan and Bluehost ‘rewarded’ me by leaving with me more than 5 crashed domains for almost a week! Support is THE WORST in the industry.
Billy Franca says
Nice hosting platform
Rebecca I says
3 Stars. I’ve not had many good experiences with BlueHost. Their tech support has taken over an hour to answer my chat before. They have failed to provide daily backups as promised for myself and my clients. The bill really adds up if you need any extra security or advanced features. I switched my own site years ago and I’m much happier with my new hosting.
VIJAY JOSHI says
Bluehost is a popular web hosting provider that offers shared hosting, VPS hosting, and dedicated hosting services. It is known for its affordable pricing, reliable uptime, and user-friendly control panel. Here are some of the key features of Bluehost:
Uptime: Bluehost offers an uptime guarantee of 99.99%, which is considered to be very good in the web hosting industry.
Customer support: Bluehost offers 24/7 customer support through live chat, phone, and email. Their support team is knowledgeable and responsive.
User-friendly control panel: Bluehost’s control panel is user-friendly and easy to use. It allows users to manage their website, domain, and hosting account from a single dashboard.
Pricing: Bluehost offers affordable pricing for their hosting plans, starting at $2.95/month for shared hosting.
Security: Bluehost offers SSL certificates, daily backups, and SiteLock security to keep your website secure.
Overall, Bluehost is a reliable web hosting provider that offers good uptime, customer support, and user-friendly features at an affordable price.
Uncle Casey says
Bluehost leaves a LOT to be desired if you are a developer. If you are building a WordPress website then you will have a semi-decent experience with this host, but anything outside of that forget it. The server is for personal, individual blogs at best. Tech support also is VERY limited in their knowledge. Again, if you are a developer keep looking.
Patrick D Finley says
Bluehost has great customer support. When I no longer needed my site but had forgotten to cancel my subscription, customer support took care of the situation and fully refunded me for the entire year. Even though I contacted them a week after the subscription was paid. If I ever need a site in the future, I know I will go to them to help me out.
Kamran says
Bluehost support is just amazing. We had an issue with our website and we were stuck in error 500 and our bloggers were not getting any solution even we did everything in Cpanel and check the error logs even tried to find the plugin issues but we were unable to access our website even we were failed to access the WordPress dashboard. Finally, we talked with Bluehost support. The customer service was very cooperative and they did their best to get our site back. But issue was so critical, but after a big effort by their engineers finally, we got our website back and all of our bloggers are working without any problem now.
i will give 5 stars to Bluehost service.
yalda nasirian says
Support team are really amazing; they are professional and solve my hosting issues very quick. Highly recommended for hosting provider!
DB McNicol says
I’ve been using BlueHost since last June, based upon 1) the recommendation here, 2) the ability to lock in 3 years at a low rate, and 3) the reasonable monthly fees after that.
As a new WP user, I had a big learning curve initially. Several chats with support on various issues and they were all resolved quickly. I haven’t had to contact them in over six months.
I’ve had one major (reported) and one minor (back up before I could worry about it) outage. Performance has always been good. I currently have 4 live sites with them, opps, no, 5, and all with email. No issues.
Shiva Mohammadi-Jam says
I have been using Bluehost for more than two years to host our own organization’s domain. I found it super fast, reliable and cost-effective. Also, it is easy to use, even for beginners. More importantly, the support is fast and competent.
Geoffrey Nwachukwu says
Bluehost made it very simple for me to migrate my existing WordPress website with their beautifully designed interface and tooling.
Moreover the speed of the site has improved drastically.
Well done
Edgar Daniel Ruiz Santiago says
Amazing customer service and good prices
Valerie Pitaluga says
We run multiple sites and use a competitor for one of the sites where we have no option (decision made by the board of directors) so I can confidently say that Bluehost far supersedes its competitors and provides a better value for web hosting and associated services
Norman Jutie says
I’m from the Philippines and I use Bluehost because it’s easy to use and affordable, There are plenty of exciting features and extras included at every price point, and the diversity of plans provides a lot of flexibility for every budget Bluehost is literally one of the top few that I would recommend to anyone and everyone.
Kristina Forrest says
I love using Bluehost for my web hosting service. They are easy to contact and provide excellent service. Can’t recommend enough.
Lisa Macy says
Just over a year ago I decided to change my blog only site on WordPress to a WordPress/Woocommerce site. I looked at a few different hosts and ultimately chose Bluehost to be the host of my website. While I was building my website (which I hadn’t a clue how to do), they were very helpful, and anytime I have an issue (which is very VERY rare), they are very helpful. They have anything and everything you need to start from scratch with a website like I did, so don’t hesitate to go with them as your host!
Ali Arshad says
The best Hosting company I met ever met in my online career. BlueHost played a big role in ranking my websites to the top google’s page.
Dana says
Im so greatful for bluehost, i have read only positive reviews and recommandations. All navigation is super simple and eventhough i have always counted myself as PC illitarate with all the help and bluehost guidance im actually doing this. Even Beginner can build his website with bluehost. I have more ideas for websites and I will deffinitely be using bluehost again. Big thumbs up, 5 out of 5,
Nicholas Githinji says
Bluehost support, whether via chat or call, is really great, supportive and timely. However, sometimes the cPanel has glitches when setting up hosting but it’s very rare. Usually, I use Shared Hosting but I recently bought VPS and am eager to see how the site performs. So far so good! Overall, Bluehost is dependable seeing as it hosts 90% of my sites.
Jess Spoto says
I have been using Bluehost for my business site for the last twelve months, and recently renewed my plan with them.
Bluehost made it easy to get started online, and I appreciate their helpful emails. I would recommend them to other small business owners looking for a reliable host.
Rob Rice says
Great support. Feel very confident when I have any questions I look forward to speaking to customer support
Ivet Fortun says
I love using Blue host! It’s easy for me to use even with my very limited technical skills. I also appreciate that I can have several tools for my website in just one place. All of these benefits come together at an incredible price. Thank you Bluehost!
Helen Wagner says
Blue Host is very responsive to my questions. Someone at the helpdesk (sorry I can’t remember who) was helpful with my question regarding my web site.
Jay says
Well, to be frank, the most feasible and reliable for Webhosting service I ever had. for me, the support platform is totally awesome and anyone from non-technical to technical person each and every query solved by the support team.
I also purchased the GoDaddy platform but from my own experience, I will say if u r going for WordPress hosting, then this is THE best!
love from India and happy new year!
Jay
Melissa B says
I have been using Bluehost now for 9 months. I am new to websites and design. After reading many reviews and looking at other hosting sites I decided on Bluehost and I am sure glad I did! Everything has been running well and I am really finding it easy to learn. Support has been excellent ! I recommend Bluehost for all of your Needs.
Rene Altermatt says
I started with BlueHost for my new website and I’m very happy with the Product.
The Quality is very good and the Support is very helpful!
Shahan says
bluehost is the best website for creating lots of things.
Rene Altermatt says
I chooset Bluehost for start my new Website. Very easy to get startet and a fast process. The Support is realiable. Very good Quality
Chan Hay Man says
I think Bluehost is okay.
On the upside, the interface is intuitive and easy to use, the 24-hour support is very helpful, the price is unbelievably low, the integration with WordPress is seamless, the basic mail service is easy to use.
On the downside, the server has gone down twice (ard 2 hours and ard 15 minutes) during this first month I launched my website, the support does not respond very quickly but gets automatically disconnected if you do not reply within a few minutes, and the speed is just average.
Mostafa Dehkani says
Great service and great support, really recommend blue host.
Pearl says
I use Bluehost to host my personal blog. I have had no issues at all with Bluehost. I use WordPress, and Bluehost has a great deal with them, so it’s incredibly affordable. I haven’t had to contact their customer service yet, but whenever there is something that I’m not sure how to do, their online tutorials or explanations are always pretty clear. Looking forward to continuing to use Bluehost!
Ana Stefani Parker says
I purchased BlueHost last year when I decided to start my own WordPress business website. BlueHost simplified the process and gave me several helpful tools to help me in setting up my website . I’ve had no technical issues over the past year that I couldn’t resolve within a few minutes. Whenever new websites or bloggers ask me how to set up, I always point them to BlueHost.
Xo ,
Linda Vu says
Very easy to use and great value for my blog and an overall great platform to use. I would highly recommend!
Hannah Barton says
I’ve been a Bluehost customer since May 2019, and my experience thus far has been great. I’ve had literally zero problems, and love that wordpress is included. It’s been a great hosting service for my blog, and I anticipate that I’ll be a satisfied customer for quite a while.
Rey John Lorca says
Bluehost is my first hosting site and is instrumental in helping me grow my company. It is easy to navigate through its interface. As personal experience, even if I am not an IT expert, I was able to build my website using Bluehost. They offer variety of learning options and the team go beyond a extra mile to support their users. Thus, keeping me stay with Bluehost.
Dee Gott says
I have been with Bluehost for the past year and I have enjoyed my experience. When I have ever had a problem which was not that often, the tech team was right on it and cleared up on the first visit. I have since migrated to WordPress Pro and have finally got things the way that I want them. The team worked overtime, in my opinion, to make everything perfect for me. As with anything, bugs happen and they certainly know how to get rid of them. Thank you, Bluehost for all your efforts!
Nicholas dueck says
I simply have been loving Bluehost for the past year. It makes working with WordPress very seamless and easy. If you’re looking for a very cohesive product I highly recommend the two products. No complaints so far!
Heather Seyhun says
Bluehost has been an easy way to create an online presence!
Their customer support is excellent, with affordable plans that fit everyone’s budget.
I am a happy customer!
Shelley Craig says
Bluehost support overall is very good for the cost involved. They helped with a difficult issue when I was launching an author’s website for their first book. Days before the book launch the site had issues because of some server maintenance issues. The Bluehost team worked diligently to find the problem and get us ready for launch. The book launch was a success and the book became a #1 best seller on Amazon.