ASiteground é uma das empresas de hospedagem WordPress mais recomendadas. Eles são conhecidos por seu suporte ao cliente de alto nível, planos de hospedagem confiáveis e rápidos. Sua hospedagem otimizada para WordPress inclui tudo o que você precisa para criar e desenvolver um site ou blog de sucesso. Leia nossa análise completa do SiteGround para descobrir se o SiteGround é o host certo para você.
Nesta análise detalhada do SiteGround, colocaremos suas promessas à prova. Estas são as áreas que examinaremos:
- Desempenho: A velocidade é crucial para o sucesso de qualquer site. Com que velocidade seu site será carregado com o SiteGround?
- Confiabilidade: Seu site estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, sem enfrentar nenhum tempo de inatividade?
- Suporte ao cliente: Você pode contar com o suporte ao cliente?
- Recursos: Eles oferecem todos os recursos e ferramentas de que você precisa para criar seu site?
- Preços: Quanto isso custaria a você? Há alguma oferta da SiteGround que possa fazer você economizar dinheiro?
Esta é uma avaliação abrangente do SiteGround com uma análise detalhada do serviço de hospedagem do SiteGround. Se você não quiser ler a análise completa da hospedagem, aqui está a tabela de pontuação rápida com nosso veredicto logo abaixo.
| SiteGround Review Summary | |
|---|---|
| Performance grade | A+ |
| Average load time | 397 ms |
| Average response time | 123 ms |
| Free domain | Yes |
| Free SSL | Yes |
| 1-click WordPress | Yes |
| Support | Phone / Live Chat / Knowledge base |
| Start with SiteGround | |
Conclusão: Descobrimos que a SiteGround é visivelmente mais rápida e extremamente confiável. Seus planos de hospedagem são flexíveis, e seu suporte ao cliente é um dos melhores do setor.
É por isso que decidimos recomendar a SiteGround como uma das melhores empresas de hospedagem WordPress.
Agora vamos nos aprofundar em nossa análise detalhada do SiteGround para que você possa ver como chegamos a essa conclusão e decidir por si mesmo.
Sobre a SiteGround
ASiteground foi fundada em 2004 e, desde então, tornou-se uma das empresas de hospedagem mais conhecidas.
A SiteGround é uma holding de empresas registradas nos EUA, Reino Unido, Bulgária, Chipre e Espanha, com data centers em três continentes. Atualmente, a empresa tem mais de 500 funcionários e hospeda mais de 2.000.000 de domínios.
Prós e contras do SiteGround
Cada empresa de hospedagem tem seus prós e contras. Algumas vantagens podem ofuscar as desvantagens, mas alguns contras podem ser um obstáculo total para suas necessidades.
Antes de tomar uma decisão, talvez você queira analisar os prós e contras do SiteGround.
Prós
Aqui estão algumas vantagens que fazem da SiteGround uma das empresas de hospedagem mais bem avaliadas do mundo.
- Servidores super rápidos: Todos os servidores da SiteGround são altamente otimizados para velocidade. Eles usam a plataforma Google Cloud para todos os novos clientes, que é uma das plataformas mais rápidas do mercado.
- Suporte ao cliente de primeira linha: O suporte ao cliente é incrível, para dizer o mínimo. Eles oferecem suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, chat ao vivo e suporte baseado em tíquetes.
- CDN e SSL gratuitos Eles oferecem uma configuração instantânea da CDN gratuita da Cloudflare e um certificado SSL gratuito da Let’s Encrypt.
- Vários locais de servidor Eles têm centros de dados em três continentes. Você pode escolher o local de sua preferência durante a inscrição.
Contras
Como mencionamos anteriormente, há algumas desvantagens em todas as empresas de hospedagem. Veja a seguir algumas desvantagens de escolher a SiteGround como seu host.
- Armazenamento limitado: Seus planos vêm com armazenamento fixo. No entanto, esse armazenamento é bastante grande e, se você estiver apenas começando, provavelmente nunca precisará de armazenamento extra.
- Taxa mais alta para faturamento mensal: O serviço de hospedagem fica caro se você optar pelo faturamento mensal. Mas se você se inscrever para um período de faturamento mais longo, obterá um desconto maior e uma taxa menor. De qualquer forma, eles oferecem uma garantia de reembolso de 30 dias, portanto, é uma boa ideia escolher um período de faturamento mais longo ao se inscrever.
Desempenho do SiteGround
Embora o preço geralmente desempenhe um papel importante na escolha de um host da Web, você não pode comprometer o desempenho.
Por isso, decidimos realizar nossos próprios testes para analisar minuciosamente o desempenho do SiteGround.
Resultados do teste de velocidade do SiteGround
A velocidade é uma das métricas de desempenho mais importantes que você deve procurar. Um site mais rápido oferece uma boa experiência para o usuário e, ao mesmo tempo, aumenta o seu SEO.
De fato, um atraso de um segundo pode causar uma redução de 7% nas conversões, 11% menos visualizações de página e uma redução de 16% na satisfação do cliente.
Criamos um site de teste com base no WordPress no SiteGround e o preenchemos com conteúdo fictício para o desenvolvimento do tema com imagens.
Depois disso, usamos a ferramenta de teste de velocidade do site do Pingdom para executar nossos testes. Estes foram os resultados que obtivemos:
Como você pode ver, nosso site de teste foi carregado em menos de um segundo (417 ms para ser mais preciso) com uma pontuação de desempenho de 95.
Isso é incrível, mas esse site quase não tinha tráfego, portanto, o teste do Pingdom sozinho é insuficiente.
Para testar como os servidores da SiteGround responderiam ao aumento do tráfego, usamos uma ferramenta de teste de estresse chamada K6 da Grafana Labs.
Essa ferramenta envia gradualmente até 50 usuários para ver como o servidor responderia ao aumento do tráfego de várias conexões.
Você pode ver os resultados no gráfico abaixo:
A linha roxa é o número de usuários virtuais ativos no site, e a linha azul clara é o tempo de resposta do servidor. O SiteGround teve um desempenho consistente durante todo o teste, sem nenhum problema.
Esse teste mostra que, se você estiver procurando um site realmente rápido, o SiteGround pode ser a escolha perfeita para você.
Um dos motivos pelos quais a SiteGround teve um desempenho excepcional nesses testes de desempenho se deve às inovações recentes que eles acrescentaram.
Quase todos os servidores SiteGround agora estão hospedados no Google Cloud Platform. Eles também adicionaram o UltraFast PHP e criaram um plug-in personalizado do WordPress para otimização (SG Optimizer), o que realmente os coloca em uma categoria premium de hospedagem na Web.
Normalmente, os sites hospedados em contas de hospedagem compartilhada ficam mais lentos durante os horários de maior tráfego. Isso ocorre porque seu site está compartilhando recursos com outros sites nesse servidor.
A maioria das empresas de hospedagem compartilhada encerra automaticamente o processo do servidor se o seu site estiver consumindo muitos recursos. Isso causa tempo de inatividade em seu site.
Testamos nosso site SiteGround quanto ao tempo de inatividade e obtivemos um resultado de 100% de tempo de atividade.
Tempo de resposta do servidor da SiteGround
O conteúdo do seu site tem um grande impacto no tempo de carregamento da página. Por exemplo, se você tiver imagens de alta resolução em uma página, isso aumentará significativamente o tempo total de carregamento da página.
Isso significa que os resultados dos testes de velocidade podem não refletir com precisão a velocidade real do seu servidor de hospedagem.
Em vez de analisar apenas o tempo de carregamento da página, decidimos testar também o tempo real de resposta do servidor.
Para fazer isso, usamos uma ferramenta chamada Bitcatcha. Ela ignora o conteúdo da página e testa apenas o tempo de resposta do servidor.
O Bitcatcha também fornece a velocidade média de carregamento de diferentes locais globais. A velocidade de cada local é medida três vezes diferentes e, em seguida, é feita a média dos resultados.
Dê uma olhada nos resultados na captura de tela abaixo.
Como você pode ver, o SiteGround é uma ótima opção se o seu público-alvo estiver localizado principalmente nos Estados Unidos. O servidor respondeu em uma fração de segundo nos Estados Unidos.
Ele respondeu em menos de um segundo em todos os locais.
O SiteGround também permite que você altere o local do servidor e escolha um data center mais próximo do seu público-alvo para obter tempos de resposta ainda melhores nessa região específica.
Planos e recursos de hospedagem da SiteGround
A SiteGround oferece hospedagem compartilhada, hospedagem WordPress, hospedagem na nuvem e planos de hospedagem dedicada. Se você está apenas começando, os planos de hospedagem compartilhada seriam perfeitos para suas necessidades. No entanto, seu site acabará crescendo, e você quer ter certeza de que eles têm outros planos para os quais você pode fazer upgrade.
Vamos dar uma olhada nos planos de hospedagem da SiteGround e em seus recursos.
- Hospedagem compartilhada: A hospedagem compartilhada é recomendada para novos sites, blogueiros, sites de pequenas empresas ou uma loja on-line iniciante. Ela é adequada para sites com pouco tráfego, pois você estará compartilhando recursos com outros sites hospedados no servidor.
- Hospedagem WordPress: Esse plano é a versão otimizada para WordPress do plano de hospedagem compartilhada. Ele vem com as otimizações internas do SiteGround para WordPress para melhorar o desempenho de seu site. Consulte SiteGround WordPress hosting.
- Hospedagem WooCommerce: Este plano é uma versão otimizada para WooCommerce de seu plano de hospedagem compartilhada. Ele inclui as otimizações do SiteGround, que melhoram muito o desempenho de sua loja on-line. Consulte SiteGround WooCommerce hosting.
- Hospedagem na nuvem: Os planos de hospedagem na nuvem oferecem uma atualização flexível para uma solução de hospedagem compartilhada. Ele permite que você use recursos da arquitetura de nuvem, inclusive CPU de vários núcleos e largura de banda. É adequado para sites em crescimento, blogs populares ou empresas. Também pode ser um upgrade em relação ao VPS e aos servidores dedicados tradicionais. Consulte SiteGround Cloud hosting.
O site WPBeginner está hospedado na infraestrutura de hospedagem Enterprise da SiteGround, que é uma versão aprimorada de sua plataforma Cloud para sites grandes.
Detalhamento dos planos de hospedagem compartilhada da SiteGround
As opções de hospedagem compartilhada da SiteGround são a melhor maneira de criar um novo site. Seus pacotes de hospedagem compartilhada estão disponíveis em três níveis para atender a diferentes orçamentos.
- Inicialização: Esse plano é limitado à hospedagem de um site. Ele inclui 10 GB de espaço em disco e é adequado para hospedar um site com 10.000 visitantes mensais. Você também terá todos os recursos essenciais, como instalação do WordPress com um clique, configuração gratuita, transferência de sites, backups diários, cache integrado (SuperCacher), CDN gratuito, SSL gratuito e muito mais.
- GrowBig: o plano GrowBig permite que você hospede sites ilimitados. Ele vem com 20 GB de espaço em disco e é adequado para hospedar sites com 25.000 visitas mensais. Você terá todos os recursos do plano Startup, além de obter recursos premium, como PHP ultrarrápido para uma velocidade ainda maior, backups sob demanda, uma ferramenta de preparação fácil e a opção de adicionar colaboradores aos seus sites.
- GoGeek: O plano GoGeek é adequado para sites de comércio eletrônico. Ele pode lidar com sites com 100.000 visitantes mensais. Além de todos os recursos do GrowBig, você terá acesso a suporte prioritário, mais recursos de servidor, recursos avançados como criação de repositório git com um clique e a opção de gerenciar clientes de marca branca em seus sites.
Cada plano do Siteground vem com armazenamento em disco mais rápido, contas de e-mail, suporte para a rede de distribuição de conteúdo gratuita da Cloudflare e certificado SSL gratuito da Let’s Encrypt.
Eles também incluem vários plug-ins populares do WordPress, como WPForms, OptinMonster e All in One SEO, para ajudá-lo a melhorar as classificações do seu site.
Suporte e atendimento ao cliente da SiteGround
Você verá muitos elogios ao serviço de suporte ao cliente da SiteGround em todos os lugares. A equipe de suporte é extraordinariamente boa em oferecer suporte rápido, útil e bem informado a seus clientes.
O suporte ao cliente inclui atendimento telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, chat ao vivo e suporte por e-mail baseado em tíquetes. Os tempos de resposta por telefone e chat ao vivo são quase instantâneos. Os tíquetes por e-mail recebem a primeira resposta em menos de 10 minutos.
Para os usuários que preferem resolver as coisas por conta própria, o SiteGround oferece um assistente de IA instantâneo. Criada com base no ChatGPT, essa IA é treinada para responder às perguntas dos clientes da SiteGround.
O centro de recursos helo também inclui uma enorme coleção de artigos da base de conhecimento.
Isso inclui tutoriais passo a passo e guias de solução de problemas com capturas de tela e vídeos.
Como usamos o SiteGround para hospedar vários de nossos sites, podemos dizer com segurança que a equipe de suporte é muito bem informada.
Conclusão: O SiteGround é a escolha certa para você?
Depois de ler nossa análise detalhada do SiteGround, você deve estar se perguntando se o SiteGround é a melhor empresa de hospedagem na Web para o seu site.
Se você deseja um provedor de hospedagem na Web rápido e confiável com excelente suporte ao cliente, o SiteGround é perfeito para você. Eles têm planos de hospedagem para todos os orçamentos, e cada plano vem com um ótimo conjunto de recursos.
Todos os seus planos de hospedagem compartilhada incluem armazenamento SSD, ferramentas de site, configuração fácil do serviço SSL gratuito Let’s Encrypt e Cloudflare CDN, instalador do WordPress com um clique e migração gratuita. Os recursos de segurança integrados protegem seu site contra malware, e você pode adicionar proteção adicional ativando a funcionalidade Cloudflare CDN.
Se estiver começando um site pela primeira vez, certamente apreciará o suporte ao cliente da SiteGround.
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Perguntas frequentes sobre a hospedagem da SiteGround
Nesta análise detalhada do SiteGround, examinamos todos os aspectos de seus serviços de hospedagem. Veja a seguir algumas das perguntas mais frequentes sobre o SiteGround feitas por nossos usuários.
1. Onde estão localizados os servidores da SiteGround?
Os servidores da SiteGround estão localizados nos Estados Unidos, na Europa e em Cingapura. Você pode escolher o local do servidor durante a inscrição.
2. Por que escolher a SiteGround para hospedagem do WordPress?
A SiteGround oferece uma plataforma de hospedagem WordPress altamente otimizada. Cada plano inclui seus próprios recursos de segurança internos e ajustes no WordPress que aumentam a velocidade e o desempenho do seu site WordPress.
Você pode configurar facilmente um site WordPress com a instalação do WordPress com um clique. Você também pode mover sites existentes do WordPress usando o plug-in SiteGround Migrator.
É por isso que a SiteGround é um provedor de hospedagem oficialmente recomendado para usuários do WordPress.
3. A SiteGround oferece suporte ao WooCommerce?
A SiteGround é especializada em hospedagem WordPress e WooCommerce. Se você estiver criando uma loja WooCommerce, poderá contar com as otimizações da SiteGround para obter desempenho e confiabilidade consistentes.
Eles são um dos principais provedores de hospedagem WooCommerce e tornam muito fácil iniciar uma loja on-line sem nenhuma habilidade técnica especial.
4. A SiteGround oferece um construtor de sites?
Não, a SiteGround não oferece seu próprio construtor de sites. Isso porque eles querem que os usuários tenham a opção de escolher o melhor construtor de sites para suas necessidades.
É por isso que eles permitem que você instale facilmente o WordPress, o Joomla, o Drupal, o Magento, o Weebly e muitas outras plataformas de criação de sites.
Na plataforma SiteGround, você também pode criar páginas da Web ilimitadas sem nenhuma restrição.
5. A SiteGround oferece hospedagem cPanel?
Não, a SiteGround não oferece mais hospedagem cPanel. Depois que o cPanel aumentou suas taxas de licenciamento, a SiteGround decidiu remover a hospedagem cPanel e, em vez disso, criou um painel de controle de hospedagem na Web muito superior para usuários iniciantes e avançados. Isso permite que eles ofereçam recursos semelhantes aos da hospedagem gerenciada do WordPress sem os altos custos.
6. O SiteGround é melhor que o Bluehost?
A SiteGround e a Bluehost costumavam oferecer os mesmos recursos, mas com as inovações recentes, a SiteGround aprimorou significativamente sua tecnologia de hospedagem.
Em relação ao desempenho geral, à infraestrutura tecnológica e à qualidade do suporte, a SiteGround é melhor que a Bluehost. No entanto, com toda essa inovação, o preço da SiteGround é significativamente mais alto.
Portanto, quando se trata de preços, a Bluehost é melhor do que a SiteGround porque não apenas é 50% mais barata, mas também oferece um nome de domínio gratuito em cada conta.
Para obter mais detalhes, consulte nossa comparação honesta entre SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
7. Como a SiteGround se compara a outros provedores de hospedagem?
Os leitores frequentemente nos perguntam como a SiteGround se compara à GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting e outros serviços de hospedagem na Web.
Todas elas costumavam oferecer recursos e tecnologia semelhantes, mas, no último ano, a SiteGround realmente intensificou sua inovação.
Com todos os recursos de hospedagem gerenciada do WordPress, infraestrutura do Google Cloud e otimização de desempenho personalizada, a SiteGround está agora em uma classe própria com sua hospedagem premium.
8. A SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Não, a SiteGround não oferece um nome de domínio gratuito. Você pode comprar um nome de domínio de outro registrador e apontá-lo para a sua conta SiteGround ou comprar um da SiteGround durante a inscrição por um custo adicional.
9. Posso cancelar minha conta da SiteGround e obter um reembolso?
A SiteGround oferece uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os seus planos compartilhados. Você pode experimentar os serviços durante esse período. Você tem direito a um reembolso se cancelar sua conta durante esse período. No entanto, os registros de nomes de domínio não são reembolsáveis.
10. Qual plano da SiteGround é melhor para mim?
Cada plano da SiteGround tem recursos de servidor diferentes. No entanto, se você estiver apenas começando, o plano Startup seria perfeito para isso. Você pode fazer upgrade a qualquer momento se precisar de mais recursos. Escolha seu plano SiteGround para começar.
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Hello Wayne, the SiteGround Team here.
We located your account, reviewed the support history and we would like to reply with some additional information. It appears that our SiteGround Migrator plugin had some issues completing the transfer. This is most likely due to the current site configuration or permissions on the end of the host you’re transferring from. Something we have no control over, unfortunately. Many clients are using the Migrator when moving here from cPanel setups so this is unlikely to be the cause.
We can see your account with us is no longer active but if you’d like to give it another try – we’ll be glad to investigate the issue in more detail over ticket if needed and clarify the available transfer options. Let us know if we can do anything for you, our support channels remain open for you: https://stgrnd.co/contactus/ . We wish you a productive day ahead!
Veronica says
Excellent customer support. Vladislav and Dimitar were very helpful.
SiteGround says
Hello Veronica,
Thank you for taking the time to write this. Your words mean a lot to our team!
If you have any other questions – we’ll be there for you.
All the best,
The SiteGround Team
Aleita Eileen Laird says
great service and prompt replies
Jacques Reuter says
Fantastically competent and swift help from the Siteground team.
I completely messed up my existing installation and they were of great help.
Eldon says
I agree, Siteground is fast. Their claim of simple tools is correct – with emphasis on “simple”. As a Siteground customer for many years, I am disappointed too often. Yes, websites are fast, and stable, but how does that balance with the home-grown buggy tools? and most recently their disaster email spam sorting? (You don’t have a choice, and I don’t think most customers even realize Siteground is deleting some important email.) Tech support is great when you have a “typical” question, but it can take days to get an answer if you ask something more complicated. I suppose the worst part is they force you into their way, or too bad. Very few choices in how you do things. I’m not sure how to balance the disappointments against the successes. Just know it is not all rosy like their promotions say.
SiteGround says
Hello Eldon, thank you for your feedback. We’re pleased you’re satisfied with our support and the performance of our hosting services as we work hard to maintain high performance for our customers’ websites. We apologize for any inconvenience caused by our tools and Spam Protection feature. We take your concerns seriously and are committed to resolving the issue you’ve reported regarding legitimate emails being mistakenly filtered. Our team is ready to investigate this matter and provide you with the necessary assistance. Please contact our team through the Help Center: https://stgrnd.co/contactus so we can verify the account in question and assist you further.
When it comes to support inquiries, our goal is to deliver prompt and precise help across the board. For immediate concerns, our phone and live chat services offer quick assistance. However, there are times when more complex issues require a deeper level of technical investigation by our second-level technicians. In such cases, a bit more time might be needed to thoroughly address the matter. We assure you that our team is working diligently to address all issues promptly and effectively.
Thank you again for your candid review, and we look forward to the opportunity to enhance your experience with us.
Sincerely,
The SiteGround Team
Leanne says
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Thank you for your wonderful feedback! We truly appreciate your kind words and are delighted that our support representative, Svetoslav, was able to provide you with such helpful and informative assistance. We’ll make sure to pass your kind words along to Svetoslav. If you ever need further support, don’t hesitate to reach out.
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Thank you for the wonderful customer service and prompt responses.
Ray Rolando says
Donetian at SiteGround was fantastic. This was a tier 3/4 issue that he helped me to resolve. HE was diligent and patient and persevered when others would have given up. Mulling thorugh the execution logs, with detailed notes during every step of the process, he led me to figure out exactly what was wrong and fix in in minutes after a grueling 6 hours. Thank you, Donetian. BEST experience I have had with SiteGround in 7 years!
SiteGround says
Thank you for sharing, Ray! Your positive experience with our services means the world to us! We’ll make sure to pass on your appreciation to Donetian. If you have any more questions or need further assistance, don’t hesitate to reach out. Thank you for being a valued customer!
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Quick response to solve problems professional
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Thank you for sharing your 5-star experience, Jeanne! It’s a pleasure to know you’ve been happy with our services – we appreciate the feedback!
Hans Eisenman says
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SiteGround says
Thank you for the positive feedback, Hans! We are committed to providing seamless and hassle-free services to our customers, and we’re delighted to hear that you were satisfied with your website migration. Please feel free to contact us at any time should you need other assistance – we’re here to help. Thanks again for sharing!
JimB says
Server migration of WordPress sites and custom APIs went flawlessly! Quickly answered all my questions too. Highly recommended!
SiteGround says
We’re glad to hear you are happy with the migration of your WordPress sites! Thank you for sharing your experience with us and recommending our services. Our team is available 24/7 if you need anything!
Andrea C Crenshaw says
I have been using SiteGround for several years, their support, reliability, price, is top notch! I have over 45 clients with them and use SiteGround for all of my clients whenever I have the choice.
SiteGround says
Thank you for letting us know how much you appreciate our services and support. Your loyalty all these years, as well as your trust in us with the hosting of your clients, means a lot to us. Once again, thanks for sharing!
Matthew Lane says
These guys are amazing. I requested help with an access file, and they did it right away. I figured I would ask off hand if they could give me any suggestions for settings, and they did! Best service I have ever used for hosting.
Brian says
I’ve used site ground for 5+ years now.
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They communicate well.
Their deal prices are very good.
Their staff for the most part are knowledgeable and able to complete requests timely and accurately.
They have data centers in several locations in the USA as well a quite a few around the world.
Their regular prices are a bit more expensive than some other hosts.
SiteGround says
You’re very welcome, Rob! We’re glad to hear our techs’ suggestion has helped, and please don’t hesitate to reach out if you need further assistance. We’re always here to help, and we appreciate your kind words!
Rob Purea says
Thank you as usual for your prompt attention to resolving my issues. I have reset the mesh router network and I will monitor to see how it goes from here. Thank you again for working with me in troubleshooting this matter and you guys are awesome as usual.
Benjamin says
As usual superb services from the SG Team A1
Thanks again guys.
SiteGround says
Thank you for the positive feedback and for being a valued customer, Benjamin! It’s great to hear you’re happy with the service and we appreciate the A1 rating. Thanks again!
John Duncan says
I was having BIG flippin’ issues with another host (that I had been with for 10 years!) so it was time to switch. Thank God, at the same time, Site Ground was offering a HUGE limited time discount offer for new subscribers. The stars had aligned ! I’d been a fool not to grab the discount. Looking forward to a long relationship with SiteGround.
SiteGround says
Thank you for this review, John! We agree, it was definitely meant to be. Glad to welcome you aboard!
SiteGround says
Thank you for this review, John! We agree, it was definitely meant to be. Glad to welcome you aboard!
Chris Bachman says
i love the support form you guys. I never am disappointed.
Oleksii Segodin says
Very quick response and problem fix in a critical situation.
Michael Hargreaves says
The support staff are very professional, and are able to diagnose, fix and explain what the problems are to persons who are not highly technical.
SiteGround says
Thank you for sharing your experience, Michael! We really appreciate it, and we’re here to help if you need anything!
Mara says
excellent customer service !!Great support
SiteGround says
Thank you, Mara! We’re glad you’re happy with the service and we’re here whenever you need us!
Dan Coughlin says
I’m not exaggerating at all when I say that working with SiteGround in the past couple of days has been the easiest IT type interaction I’ve ever had. As a new employee in our organization, I needed to update our domain hosting contact info but did not have access to previous login data. I contacted the sales department who tackled my questions without forwarding me to another technician. Then when we had malicious code detected on our website, the support team quickly helped get things fixed for me. They quickly made me a huge fan of SiteGround!
SiteGround says
Thank you for the kind words, Dan! If anything else comes up, our team is here for you!
ian theobald says
excellent support and resolved problem quickly
SiteGround says
Thank you for the kind words, Ian!